よくあるご質問
これは優先入場券ですか?
ご入場は事前に予約・確定されておりますので、チケット売り場に並ばずに直接ゲートへお進みいただけます。ガースベークは大都市の主要観光地のような混雑は通常ありませんが、事前予約券があれば、特に週末は待ち時間を節約できます。
決まった時間に入場する必要はありますか?
いいえ。入場はオープンデート制で、セルフガイド形式です。チケットは城が開館している4月1日~11月15日のシーズン中、どの曜日でも有効で、入場時間の指定はありません。開館時間内にお越しいただき、最終入場時刻までに十分な時間を確保してください。
チケットに含まれるもの
城の歴史的な客室群をセルフガイドでご見学いただけます。19世紀から20世紀の城主が収集したタペストリー、アンティーク家具、美術コレクションをご堪能ください。周囲の公園は毎日開放されており、別途無料でお散歩いただけます。
チケットの受け取り方法と時期
ご予約が確定次第、QRコード付きのモバイルチケットをお客様のメールアドレスにお送りします。印刷の必要はなく、入場口でスマートフォンをご提示いただくだけで結構です。
城へのアクセス方法
ガースベークはブリュッセルから南西へ約15km、車で25~30分ほどの距離です。De Lijn社の地域バスでガースベーク村までお越しいただき、そこから入場口まで徒歩すぐです。ご出発前にバスの時刻表を必ずご確認ください。
見学にはどのくらい時間がかかりますか?
歴史的な客室のご見学には多くのお客様が1~2時間を費やされ、その後50ヘクタールの公園ではお好きなだけお過ごしいただけます。城内と庭園散策を組み合わせて、半日のお出かけとして楽しまれる方も多くいらっしゃいます。
城は年間を通じて開館していますか
いいえ。城の博物館は季節営業で、おおむね4月1日から11月15日まで開館し、月曜日は休館です(祝日を除く)。公園自体は年中無休で、日の出から日没まで毎日開放されています。ご予約の際に最新の開館日をご確認ください。
ガースベーク城は子ども連れに適していますか
お子様はおとぎ話のような城のシルエット、堀、そして公園内を探検できる広々とした空間をお楽しみいただけることが多いです。歴史的な室内は、セルフガイドのルートを落ち着いて歩ける年齢のお子様に最適です。18歳未満のお子様は無料で入場でき、チケットは不要です。
18歳未満の入場者様はチケットは必要ですか?
いいえ、18歳未満のお客様はゲートで無料でご入場いただけます。弊社を通じての事前予約は不要です。弊社のチケットは大人料金、シニア料金(65歳以上)、および割引学生料金を対象としております。
シニア料金の対象となるには年齢証明が必要ですか?
シニア料金は65歳以上のお客様が対象です。城のゲートにて、生年月日が確認できる写真付き身分証明書の提示を求められる場合がございます。スムーズな入場のため、身分証明書をご携帯のうえ、該当するチケットタイプをお選びください。
割引学生料金の対象となるのはどのような方ですか?
有効な学生証をお持ちの27歳未満のお客様が対象です。ゲートに学生証をご持参ください。提示できない場合、現地で通常の大人料金との差額をお支払いいただくことがございます。
城のチケットがなくても公園内を散策できますか?
はい。城を囲む50ヘクタールの公園は、年中無休で日の出から日没まで開放されており、城の入場とは別になっております。弊社が手配するチケットが必要なのは、歴史的な内部のみです。
館内で写真撮影は可能ですか?
館内の撮影ルールは部屋ごとに異なり、美術館の個別作品に関する貸出契約によって変更される場合がございます。当日は掲示された標識とスタッフの指示に従ってください。外観、堀、中庭、公園は自由に撮影いただけます。
予約後に変更は可能ですか?
すべてのご予約は確定後、最終となります。万が一、弊社がご注文をお受けできない稀なケースが発生した場合、全額をご返金いたします。詳細なポリシーは利用規約をご確認ください。
こちらは公式の城のチケット売り場ですか?
いいえ、当社は海外からのお客様向けの独立した予約代行サービスです。城の公式チケットシステムを通じて正規の入場券を取得し、お客様の言語で予約手続きを代行いたします。表示価格には当社のサービス料が含まれており、ご希望であれば城から直接ご購入いただくことも可能です。
請求通貨は何ですか?
表示価格がそのままお支払いいただく金額です。可能な限りお客様の現地通貨で表示し、その金額を正確に請求いたします。チェックアウト時に追加料金が発生することはございません。お支払いは安全なページにてカードで承ります。