Najczęściej zadawane pytania

Czy ten bilet uprawnia do wejścia bez kolejki?

Państwa wstęp jest rezerwowany i potwierdzany jeszcze przed przyjazdem, dzięki czemu udają się Państwo prosto do bramy, zamiast czekać w kolejce do kasy. Gaasbeek zazwyczaj nie przyciąga tłumów typowych dla największych atrakcji stołecznych, jednak bilet zakupiony z wyprzedzeniem i tak oszczędza czas oczekiwania, zwłaszcza w weekendy.

Czy muszę przyjechać na konkretną godzinę?

Nie. Wstęp jest biletem otwartym i umożliwia samodzielne zwiedzanie – bilet jest ważny w dowolnym dniu otwarcia zamku w sezonie od 1 kwietnia do 15 listopada, bez konieczności wchodzenia o sztywno wyznaczonej porze. Wystarczy przybyć w godzinach otwarcia i zarezerwować sobie wystarczająco dużo czasu przed ostatnim wejściem.

Co zawiera bilet?

Samodzielne zwiedzanie zabytkowych komnat zamku — gobeliny, antyczne meble i kolekcje dzieł sztuki zgromadzone przez jego XIX- i XX-wiecznych właścicieli. Otaczający zamek park jest otwarty codziennie, a spacer po nim jest bezpłatny i nie wymaga biletu.

Jak i kiedy otrzymam bilet?

Po potwierdzeniu rezerwacji wyślemy bilet na Twój adres e-mail jako bilet mobilny z kodem QR. Nie musisz niczego drukować — wystarczy, że pokażesz go na telefonie przy wejściu.

Jak dotrzeć do zamku?

Gaasbeek leży około 15 km na południowy zachód od Brukseli — podróż samochodem zajmuje około 25–30 minut. Można tam również dojechać autobusem regionalnym De Lijn do wioski Gaasbeek, skąd do bramy prowadzi krótki spacer. Przed podróżą sprawdź aktualny rozkład jazdy autobusów.

Ile czasu zajmuje zwiedzanie?

Większość odwiedzających spędza w zabytkowych komnatach od jednej do dwóch godzin, a na terenie 50-hektarowego parku tyle czasu, ile tylko zechcesz — wielu gości zamienia wizytę w Gaasbeek w półdniową wycieczkę, łącząc zwiedzanie wnętrz zamku ze spacerem po rozległych ogrodach.

Czy zamek jest otwarty przez cały rok?

Nie. Muzeum zamkowe działa w sezonowym kalendarzu, otwarte mniej więcej od 1 kwietnia do 15 listopada, z wyłączeniem poniedziałków (z wyjątkiem dni świątecznych). Sam park jest otwarty codziennie, przez cały rok, od wschodu do zachodu słońca. Przy rezerwacji sprawdź aktualne daty otwarcia.

Czy zamek Gaasbeek to dobre miejsce dla dzieci?

Dzieciom zazwyczaj podobają się baśniowa sylwetka zamku, fosa i przestrzeń do zabawy w parku. Zabytkowe wnętrza są najlepiej dostosowane do dzieci w wieku, który pozwala na spokojne przejście trasy samodzielnego zwiedzania. Osoby poniżej 18. roku życia wchodzą bezpłatnie i nie potrzebują biletu.

Czy osoby poniżej 18. roku życia potrzebują biletu?

Nie. Osoby niepełnoletnie wchodzą bezpłatnie na podstawie wejściówki wydawanej przy bramie i nie muszą dokonywać żadnej rezerwacji za naszym pośrednictwem. Nasze bilety obejmują wstęp normalny, seniora (65+) oraz ulgowy studencki.

Czy seniorzy muszą udokumentować swój wiek?

Taryfa seniora dotyczy gości w wieku 65 lat i więcej. Zamek może poprosić o okazanie przy bramie dokumentu tożsamości ze zdjęciem i datą urodzenia. Aby wejście przebiegło sprawnie, miej przy sobie dokument i wybierz odpowiedni typ biletu.

Kto kwalifikuje się do zniżki studenckiej?

Goście poniżej 27. roku życia posiadający ważną legitymację studencką. Zabierz legitymację do bramy – jeśli nie będziesz w stanie jej okazać, możesz zostać poproszony o dopłatę na miejscu różnicy do standardowej taryfy normalnej.

Czy mogę spacerować po parku bez biletu do zamku?

Tak. Otaczający zamek 50-hektarowy park jest otwarty codziennie, przez cały rok, od wschodu do zachodu słońca, a wstęp do niego jest niezależny od wejścia do zamku. Bilet, który dla Ciebie rezerwujemy, jest wymagany wyłącznie do zabytkowych wnętrz.

Czy wewnątrz można robić zdjęcia?

Zasady fotografowania we wnętrzach różnią się w zależności od sali i mogą ulegać zmianom w związku z umowami użyczenia pojedynczych dzieł sztuki – prosimy stosować się do oznakowania na miejscu i wskazówek personelu w dniu wizyty. Elewacje, fosę, dziedziniec i park można swobodnie fotografować.

Czy po dokonaniu rezerwacji mogę zmienić zdanie?

Wszystkie rezerwacje są ostateczne z chwilą potwierdzenia. W rzadkich przypadkach, gdy nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia, dokonujemy pełnego zwrotu środków. Pełen regulamin znajduje się w naszych warunkach.

Czy jesteście oficjalną kasą biletową zamku?

Nie. Jesteśmy niezależnym serwisem concierge dla gości z zagranicy. Pozyskujemy w Państwa imieniu oryginalny bilet wstępu za pośrednictwem oficjalnego systemu sprzedaży zamku i obsługujemy cały proces rezerwacji w Państwa języku. Nasza opłata serwisowa jest już wliczona w prezentowaną cenę — zawsze mają Państwo możliwość zakupu biletu bezpośrednio w kasie zamku.

W jakiej walucie zostanę obciążony/a?

Cena, którą Państwo widzą, jest ceną, którą płacą — wyświetlamy ją w lokalnej walucie, gdzie tylko to możliwe, i pobieramy dokładnie tę kwotę, bez żadnych ukrytych opłat przy finalizacji płatności. Płatność kartą na bezpiecznej stronie.